Silme isteği durumu / Deletion request status

Meta'nın verdiği onay kodunu girin. · Enter the confirmation code you received from Meta.

Verilerinizi nasıl silersiniz

Akort'a bağladığınız Instagram, Facebook Sayfası veya WhatsApp hesabına ait verileri (erişim anahtarları, mesaj ve yorum kopyaları) aşağıdaki yollardan biriyle sildirebilirsiniz.

1. Facebook üzerinden (otomatik)

1. Facebook'ta Ayarlar ve Gizlilik › Ayarlar › Uygulamalar ve Web Siteleri bölümüne gidin.
2. Listede Akort'u bulun ve Kaldır'a tıklayın.
3. Açılan pencerede verilerin silinmesini isteyin. Meta size bir onay kodu ve bu sayfanın bağlantısını verir.
4. Bağlantı hemen kapatılır, ilgili hesaplara ait tüm mesaj ve yorum kopyaları silinir. Durumu yukarıdan sorgulayabilirsiniz.

2. Instagram üzerinden (otomatik)

1. Instagram'da Ayarlar › Web sitesi izinleri › Uygulamalar ve web siteleri bölümüne gidin.
2. Akort'u seçip Kaldır'a tıklayın ve veri silme isteği gönderin.
3. Instagram hesabınızın bağlantısı ve ona ait mesaj/yorum kopyaları silinir.

3. Akort panelinden

Klinik yöneticisi Ayarlar › Sosyal Hesaplar ekranında hesabın yanındaki Bağlantıyı kaldır düğmesine basıp "Mesaj ve yorumları da sil" seçeneğini işaretleyebilir. Silme anında gerçekleşir.

4. E-postayla

[İLETİŞİM E-POSTASI] adresine bağlı hesabın kullanıcı adını veya Sayfa adını yazın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve size bildiririz.

How to delete your data

You can have the data of an Instagram, Facebook Page or WhatsApp account connected to Akort (access tokens, copies of messages and comments) deleted in any of the following ways.

1. Via Facebook (automatic)

1. On Facebook go to Settings & Privacy › Settings › Apps and Websites.
2. Find Akort and click Remove.
3. Request that your data be deleted. Meta gives you a confirmation code and a link to this page.
4. The connection is closed immediately and all copies of that account's messages and comments are deleted. You can check the status above.

2. Via Instagram (automatic)

1. On Instagram go to Settings › Website permissions › Apps and websites.
2. Select Akort, click Remove and send a data deletion request.
3. Your Instagram account's connection and its message/comment copies are deleted.

3. From the Akort panel

A clinic administrator can open Settings › Social Accounts, click Disconnect next to the account and tick "Also delete messages and comments". Deletion happens immediately.

4. By email

Write to [CONTACT EMAIL] with the connected account's username or Page name. After verifying your identity we delete the data within 30 days and notify you.