Kullanım Şartları

Yürürlük tarihi: [GG.AA.YYYY]

Bu şartlar, [ŞİRKET ÜNVANI] ("Akort") tarafından sunulan Akort klinik yönetim platformunun ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet'i kullanan klinik ("Klinik") ve personeli bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet

Hizmet; danışan kaydı, randevu, beslenme planı, danışanla güvenli mesajlaşma ve Klinik'in kendi Instagram, Facebook Sayfası ve WhatsApp Business hesaplarına gelen mesaj ve yorumları tek gelen kutusunda yönetme imkânı sunar.

2. Hesaplar

• Klinik, personel hesaplarının doğru bilgiyle açılmasından ve parolaların gizli tutulmasından sorumludur.
• Personel yalnızca Klinik'in yetkilendirdiği işler için Hizmet'i kullanır.

3. Sosyal hesap bağlantıları

• Klinik yalnızca sahibi olduğu veya yönetmeye yetkili olduğu hesapları bağlayabilir.
• Klinik, Instagram, Facebook ve WhatsApp kullanım koşullarına, Meta Platform Koşullarına ve WhatsApp Business Politikasına uymayı kabul eder.
• İstenmeyen, toplu veya yanıltıcı mesaj gönderilemez; platformların cevap süresi kurallarına uyulur. Hizmet, kişiye ilk mesajı işletmenin başlatmasına izin vermez.
• Klinik, sosyal hesaplarına yazan kişilerin verileri bakımından veri sorumlusudur ve gerekli aydınlatmayı yapar.
• Klinik bağlantıyı istediği an Ayarlar › Sosyal Hesaplar ekranından kaldırabilir.

4. Sağlık verileri

Hizmet, sağlık profesyonellerinin işini destekleyen bir araçtır; tıbbi teşhis veya tedavi sunmaz. Mesajlarda paylaşılan sağlık bilgileri yalnızca ilgili Klinik tarafından, mevzuata uygun şekilde değerlendirilmelidir.

5. Yasaklı kullanım

Hizmet; yasa dışı içerik, başkasının hesabına izinsiz erişim, güvenlik önlemlerini aşma, tersine mühendislik, otomatik veri kazıma veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanılamaz.

6. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir.

7. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk

Akort, Hizmet'in kesintisiz çalışması için makul özeni gösterir. Instagram, Facebook, WhatsApp veya TikTok'un kendi API değişiklikleri, kısıtlamaları ya da kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan Akort sorumlu değildir. Akort'un sorumluluğu, kanunun izin verdiği ölçüde, ilgili dönemde ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.

8. Fesih

Klinik aboneliğini istediği zaman sonlandırabilir. Bu şartların ihlali halinde Akort erişimi askıya alabilir. Sonlandırmada veriler Gizlilik Politikası'ndaki sürelere göre silinir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda [ŞEHİR] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

[İLETİŞİM E-POSTASI] · [ADRES]

Terms of Service

Effective date: [DD.MM.YYYY]

These terms govern the use of the Akort clinic management platform (the "Service") provided by [COMPANY LEGAL NAME] ("Akort"). By using the Service, the clinic ("Clinic") and its staff accept these terms.

1. The Service

The Service provides client records, appointments, nutrition plans, secure client messaging, and a single inbox for messages and comments received by the Clinic's own Instagram, Facebook Page and WhatsApp Business accounts.

2. Accounts

• The Clinic is responsible for creating staff accounts with accurate information and keeping passwords confidential.
• Staff use the Service only for tasks authorized by the Clinic.

3. Social account connections

• A Clinic may connect only accounts it owns or is authorized to manage.
• The Clinic agrees to comply with Instagram, Facebook and WhatsApp terms, the Meta Platform Terms and the WhatsApp Business Policy.
• Unsolicited, bulk or misleading messages are not allowed, and platform response-window rules apply. The Service does not let a business start a conversation with a person.
• The Clinic is the controller of the data of people who message its social accounts and provides the required privacy notices.
• The Clinic can disconnect an account at any time under Settings › Social Accounts.

4. Health data

The Service supports health professionals; it does not provide medical diagnosis or treatment. Health information shared in messages must be evaluated only by the relevant Clinic in accordance with applicable law.

5. Prohibited use

The Service may not be used for unlawful content, unauthorized access to other accounts, circumventing security, reverse engineering, automated scraping, or infringing third-party rights.

6. Privacy

Processing of personal data is governed by our Privacy Policy.

7. Availability and liability

Akort uses reasonable care to keep the Service available. Akort is not responsible for disruptions caused by API changes, restrictions or outages of Instagram, Facebook, WhatsApp or TikTok. To the extent permitted by law, Akort's liability is limited to the fees paid for the relevant period.

8. Termination

The Clinic may end its subscription at any time. Akort may suspend access for breach of these terms. On termination, data is deleted according to the retention periods in the Privacy Policy.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye; the courts of [CITY] have jurisdiction.

10. Contact

[CONTACT EMAIL] · [ADDRESS]